Đầu số 1900 Viettel cho doanh nghiệp: cước ai trả, khác tổng đài VoIP thế nào
Cho doanh nghiệp, tổ chức. Giá báo riêng, để lại số là được.
Chưa rõ công ty có cần 1900 không? Quý khách cứ hỏi qua Zalo trước.
Báo giá riêng cho doanh nghiệp
Trang này không ghi bảng giá 1900.
Viettel mô tả đầu số 1900 là số điện thoại dùng cho cả nước. Doanh nghiệp dùng số này để nhận một hoặc nhiều cuộc gọi cùng lúc.
Khách gọi vào số này phải trả thêm cước. Giá báo riêng cho từng doanh nghiệp, nên trang này không ghi bảng giá.
Đầu số 1900 là gì
Văn bản pháp luật về viễn thông gọi 1900 là «dịch vụ gọi giá cao». Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp dùng số này để cung cấp nội dung thông tin. Người gọi trả thêm một khoản cước, ngoài cước viễn thông theo quy định.
Đây là số dịch vụ toàn quốc, không gắn với tỉnh nào. Doanh nghiệp ở TP.HCM và khách ở tỉnh khác gọi vào cùng một số.
Ai trả tiền khi khách gọi vào 1900
Người gọi trả. Họ trả thêm một khoản, ngoài cước gọi thông thường. Mức cụ thể không ghi ở đây. Quý khách hỏi để biết.
Vì khách trả thêm mỗi cuộc gọi, Quý khách cân nhắc trước xem khách có sẵn lòng gọi số này không.
1900 khác 1800 thế nào
| So sánh | Số 1900 | Số 1800 |
|---|---|---|
| Ai trả cước gọi | Người gọi trả thêm một khoản | Tổ chức, doanh nghiệp trả cước viễn thông thay người gọi |
| Tên trong văn bản pháp luật | Dịch vụ gọi giá cao | Dịch vụ gọi tự do |
Muốn khách gọi mà không phải trả cước thì đó là kiểu 1800, không phải 1900. Trang này nói về 1900.
Ai đăng ký được đầu số 1900
Doanh nghiệp và tổ chức. Viettel ghi dịch vụ này là «cho doanh nghiệp», còn pháp luật nói «cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp».
Hộ kinh doanh hoặc người không thuộc doanh nghiệp, tổ chức: có đăng ký được hay không thì chưa khẳng định. Giấy tờ cần có và thời gian có số cũng vậy, trang này không đoán. Quý khách gọi hỏi để biết giá riêng.
Khi nào chưa cần 1900
Công ty chỉ có vài cuộc gọi mỗi ngày thì chưa cần 1900. Chỉ cần một số điện thoại bàn hay di động bình thường cũng vậy. Mỗi cuộc gọi vào 1900, khách phải trả thêm.
1900 hợp khi doanh nghiệp cần một số cho cả nước, nhận nhiều cuộc gọi cùng lúc.
Tổng đài VoIP và đầu số 1900 khác nhau thế nào
Tổng đài VoIP nhận và chia cuộc gọi qua đường truyền internet. Tổng đài truyền thống thì dùng đường dây điện thoại riêng. Với VoIP, người trong công ty nghe máy bằng điện thoại IP hoặc phần mềm trên máy tính.
Hai thứ này là hai việc khác nhau. Đầu số 1900 là con số khách gọi vào. Tổng đài VoIP là hệ thống trong công ty nhận và chuyển cuộc gọi cho từng người.
Công ty có nhiều người cùng trả lời khách thường cần tổng đài, và VoIP là một lựa chọn.
VoIP hợp với doanh nghiệp nhỏ có bộ phận bán hàng hoặc bộ phận trả lời khách. Công ty chỉ có vài cuộc gọi mỗi ngày thì chưa cần: một số điện thoại thường là đủ.
VoIP chạy trên internet, nên đường truyền của công ty cũng quan trọng. Xem thêm Internet doanh nghiệp.
Số 1900 có nối được vào tổng đài VoIP của công ty hay không, trang này chưa khẳng định. Quý khách nên hỏi kỹ bên cấp số và bên cung cấp tổng đài. Quý khách có thể nhờ tư vấn cách kết hợp hai thứ này.
Muốn hỏi giá 1900 hoặc cách kết hợp, Quý khách để lại số ở khung bên dưới.
Chuẩn bị gì để nhận báo giá sát hơn
Để báo giá sát hơn, cần biết mấy việc sau. Đó không phải điều kiện của Viettel:
- Tên doanh nghiệp và ngành nghề.
- Giờ nhận cuộc gọi trong ngày.
- Số cuộc gọi dự kiến mỗi ngày.
- Số điện thoại công ty đang dùng để nhận cuộc gọi.
Chưa có đủ cũng được. Cứ để lại số, phần còn lại hỏi tiếp khi gọi.
Hỏi nhanh về đầu số 1900 và tổng đài VoIP
Đầu số 1900 là gì?
Viettel mô tả đây là số điện thoại cho cả nước. Doanh nghiệp dùng số này để nhận một hoặc nhiều cuộc gọi cùng lúc. Văn bản pháp luật gọi là «dịch vụ gọi giá cao».
Khách gọi vào 1900 có mất tiền không?
Có. Người gọi trả thêm một khoản cước, ngoài cước viễn thông theo quy định.
1900 khác 1800 chỗ nào?
Với 1900, người gọi trả thêm. Với 1800, tổ chức hoặc doanh nghiệp trả cước viễn thông thay người gọi.
Tổng đài VoIP là gì?
Là tổng đài chạy qua internet, thay cho đường dây điện thoại riêng của tổng đài truyền thống.
Tổng đài VoIP có cần internet không?
Có. VoIP đưa tiếng nói qua internet, nên công ty phải có đường truyền.
Đầu số 1900 và tổng đài VoIP khác nhau thế nào?
Đầu số 1900 là số khách gọi vào. Tổng đài VoIP nhận cuộc gọi trong công ty và chuyển cho từng người. Dùng cả hai hay không tùy công ty.
Ai đăng ký được đầu số 1900?
Doanh nghiệp và tổ chức. Hộ kinh doanh hoặc người đăng ký không thuộc doanh nghiệp, tổ chức thì chưa khẳng định được. Quý khách gọi hỏi để biết giá riêng.
Dùng 1900 để nhận cuộc gọi hay để gọi ra?
Viettel mô tả 1900 để doanh nghiệp nhận cuộc gọi của khách. Dùng số này để gọi ra thì trang này chưa có văn bản để trả lời chắc.
Giá 1900 có được báo không?
Có. Giá 1900 báo riêng cho từng doanh nghiệp. Nhân viên phụ trách dịch vụ gọi lại để báo giá.
Công ty nào hợp với tổng đài VoIP, khi nào chưa cần?
Hợp khi nhiều người cùng nghe máy và trả lời khách. Công ty ít cuộc gọi thì chưa cần, cứ dùng số hiện có.
Có tư vấn kết hợp tổng đài VoIP với đầu số 1900 không?
Có. Tư vấn hướng dùng hai thứ cùng nhau, tùy nhu cầu từng công ty. Giá đầu số 1900 báo riêng.
Phần nói về số 1900 lấy từ văn bản pháp luật và trang mô tả của Viettel, kiểm ngày 24/10/2026. Phần giải thích tổng đài VoIP là kiến thức chung về công nghệ, không phải mô tả dịch vụ của Viettel. Phần tư vấn kết hợp VoIP với đầu số 1900 do người vận hành website thực hiện. Người vận hành ghi ở trang Đơn vị vận hành.